Для физического лица. Тема консультации: Консультация по договору подряда/оказания услуг, спор по оплате выполненной работы. Я фрилансер (дизайнер-верстальщик), работала по договору с образовательной компанией над учебными пособиями. Работа выполнена, было несколько циклов правок, которые я вносила. После сдачи макетов заказчик начал требовать дополнительные доработки, связанные с соответствием ГОСТам и изменением структуры учебников. Часть требований о ГОСТах отсутствовала в первоначальном техническом задании. Кроме того, я неоднократно запрашивала нормативные материалы, однако они мне не предоставлялись. В договоре есть обязанность заказчика предоставлять необходимую информацию для выполнения работ. Также ранее по указанию представителя заказчика была изменена структура учебников (количество страниц на раздел), что потребовало полной переверстки. Сейчас заказчик фактически требует повторно изменить структуру обратно, что повлечет значительный дополнительный объем работ. Оплата по договору еще не произведена. Заказчик проводит внутреннюю экспертизу и может поставить выплату в зависимость от выполнения новых требований. Нужна консультация по следующим вопросам: 1. Насколько правомерны требования заказчика о дополнительных доработках? 2. Может ли заказчик удерживать оплату до выполнения этих требований? 3. Является ли повторная переверстка исправлением недостатков или новым объемом работ? 4. Какие у меня риски в случае отказа выполнять часть новых требований? 5. Каковы перспективы взыскания оплаты и дальнейшие действия при возникновении спора? Готова предоставить договор, переписку, ТЗ и другие документы для анализа.