Ассистенты специалиста Профи.ру — удалённая работа в Москве

Переговоры с клиентом, сопровождение по заказу. Анкета: https://profi.ru/cabinet/settings/. Специалист по обработке заявок Маркетинговое агентство ищет исполнителя на удалённый проект длительностью 30 календарных дней. Задача — первичная обработка входящих заявок. Обязанности - Обрабатывать все заявки, поступающие в течение проекта. - Отвечать клиентам не позднее 30 минут в рабочее время. - Выяснять у клиента задачу, услугу, регион, бюджет и сроки старта. - Осуществлять первичную квалификацию обращений по Яндекс.Директу, Google Ads, SEO и геомаркетингу в Яндекс Бизнесе и Картах. - Фиксировать ответы, договорённости и следующий шаг в CRM или рабочей таблице. - Передавать руководителю только те обращения, где клиент готов к 100% предоплате. - Отказывать клиентам, которые ищут готовые лиды или не готовы к полной предоплате. - Отправлять подходящие кейсы с сайта и совершать до пяти попыток связи. Требования - Наличие опыта в общении с клиентами или обработке входящих заявок. - Грамотная письменная речь, внимательность к деталям. - Умение работать с CRM, таблицами и деловой перепиской. - Способность задавать вопросы и точно фиксировать ответы клиента. - Следование скрипту и правилам передачи квалифицированных обращений. - Понимание интернет-маркетинга будет преимуществом. Условия - Срок проекта — 30 календарных дней, работа удалённая. - Фиксированная оплата — 15 000 рублей, оформление через Kwork. - Плюс комиссия 10% от фактически оплаченной клиентом стоимости услуг агентства по переданным вами заявкам. - Комиссия рассчитывается без учёта рекламного бюджета и оформляется через Kwork на согласованных условиях. - Примеры комиссии: Яндекс Карты за 25 000 рублей — 2 500 рублей; настройка Яндекс.Директа за 35 000 рублей — 3 500 рублей; настройка и первый месяц ведения за 65 000 рублей — 6 500 рублей; SEO от 35 000 рублей — от 3 500 рублей. Важно!.