Вход Блог
Строительство и ремонт
Репетиторы
Красота
Фрилансеры
Разные специалисты
Уход за животными
Тренеры
Автоинструкторы

Программисты — удалённая работа в Москве

Дата: 2026-08-27
Детали
Регион
Москва
Занятость
дистанционно
Стоимость
договорная
Дата публикации
2026-08-27
Описание
Сопровождение и разв. ИАП ГИС. Настройка, тестирование, доработка существующего продукта. • Управление процессами поддержки 1-й и 2-й линий в режиме 8х5: распределение обращений, дежурства, эскалации, контроль качества обработки. • Контроль SLA: реакция на критические инциденты - 15 минут, решение - 3-4 часа. Разбор каждого нарушения, устранение системных причин просрочек. • Ведение обращений в Redmine / САСП: корректная классификация, полнота описаний, актуальные статусы, закрытие по регламенту. • Участие в разборе критических аварий вне режима 8х5, когда ситуация этого требует. • Разработка и актуализация регламентов, инструкций 1-й линии, базы типовых решений, матрицы эскалаций. • Взаимодействие с генподрядчиком и техническими службами заказчика: согласование работ, регламентных окон, доступов, порядка совместного разбора инцидентов. • Эскалация дефектов платформы вендору, контроль сроков разбора, приемка исправлений и доработок. • Отчетность по сервису: статистика обращений, выполнение SLA, проблемные зоны, план корректирующих мероприятий. Подготовка материалов к регулярным статусам с заказчиком. • Управление командой сопровождения: постановка задач, контроль загрузки, ввод новых людей в проект • Контроль бюджета сопровождения: план и факт по трудозатратам, загрузка команды и субподряда, маржинальность контракта. • Ведение первичных и закрывающих документов: акты, отчеты о выполненных работах, сверка объемов с заказчиком и подрядчиками. • Прогноз расходов по проекту, контроль выхода за плановые трудозатраты, объяснение отклонений внутри компании.
Похожие заказы

Разработка ботов Telegram

дистанционно
договорная
Задачи чат-бота: автоматическое бронирование, информирование клиентов. Продукт: telegram bot для бизнеса. Техзадания нет. Пожелания и особенности: Нужен Telegram-бот для бизнеса Ищу разработчика, который сделает Telegram-бота под ключ. Что должен уметь бот: — приветствовать пользователя и показывать меню с услугами — отвечать на частые вопросы (FAQ) — собирать заявку (имя, телефон, что интересует) и присылать её мне в чат — по возможности — принимать запись на услугу с выбором даты/времени Готовое ТЗ пока нет, готов обсудить логику в переписке или на созвоне.
Москва Фрилансеры

Разработка ботов Telegram

дистанционно
договорная
Задачи чат-бота: сбор информации, интерактивное меню или каталог, ответы на типовые вопросы, информирование клиентов, приём текстовых заказов, финансовые операции, автоматическое бронирование. Продукт: Р. Техзадание есть.
Нижний Новгород Фрилансеры

Программисты

дистанционно
договорная
Веб-разработка. Настройка. Необходим выполнить задачу, связанную с букмекерскими конторами. Создать сканер по конкретному сайту для поиска вилок в букмекерах. Задача простая, подробности лично.
Москва Фрилансеры

Разработка веб-приложений

дистанционно
договорная
Разработка с нуля. Устройства для масштабирования: смартфоны, планшеты. Создание приложений сайта.
Москва Фрилансеры

Программисты

дистанционно
договорная
Вход ВКонтакте по номеру телефона и паролю,взлом. .
Удмуртия Фрилансеры

Программисты

дистанционно
договорная
ВК. .
Удмуртия Фрилансеры

Доработка сайта

дистанционно
договорная
Уже есть: готовый сайт, дизайн. Интернет-магазин. Платформа: Next.js. Количество карточек товаров: 3. Функционал сайта: Подключить оплату через Юкасса, сделать карточки товара 3 шт., сделать страницу с корзиной и оформлением заказа. Контент есть. Требуется доработка существующего самописного сайта интернет-магазина. Нужно реализовать полный сценарий покупки товара — от выбора товара на главной странице до успешной оплаты. Что необходимо сделать: 1. Доработать главную страницу - добавить полноценные карточки товаров; - вывод изображения товара; - название; - цена; - описание / основные характеристики; - выбор параметров товара, если предусмотрено, например размер / цвет / вариант; - кнопка «Добавить в корзину»; - корректное отображение на десктопе и мобильных устройствах; - визуально встроить карточки в существующий дизайн сайта. 2. Реализовать корзину - добавление товара в корзину; - удаление товара; - изменение количества; - отображение выбранных параметров товара; - автоматический пересчёт стоимости; - отображение итоговой суммы заказа; - сохранение корзины при переходе между страницами; - корректная работа после обновления страницы. 3. Реализовать оформление заказа - отдельная страница / форма оформления; - имя покупателя; - телефон; - e-mail; - необходимые данные для заказа; - валидация обязательных полей; - отображение состава заказа и итоговой суммы перед оплатой; - создание заказа на стороне сайта; - присвоение заказу уникального ID; - хранение статуса заказа. 4. Интегрировать ЮKassa - подключение через API ЮKassa; - создание платежа; - передача суммы заказа; - передача ID заказа; - перенаправление пользователя на оплату; - обработка ответа ЮKassa; - настройка webhook / callback от ЮKassa; - проверка фактического статуса платежа на backend; - изменение статуса заказа после успешной оплаты; - обработка отменённой / неуспешной оплаты; - исключение ситуации, когда пользователь может вручную открыть success-страницу без фактической оплаты; - тестирование через тестовый режим ЮKassa; - последующий перевод интеграции в боевой режим. 5. Сделать страницы результата оплаты - страница успешной оплаты; - страница неуспешной / отменённой оплаты; - вывод номера заказа; - понятный текст для пользователя; - кнопка возврата на сайт / в каталог. 6. Связать весь сценарий целиком Пользователь должен иметь возможность: товар ? корзина ? оформление заказа ? ЮKassa ? оплата ? возврат на сайт ? корректный статус заказа. 7. Тестирование Нужно проверить: - успешную оплату; - отмену оплаты; - ошибку оплаты; - повторный переход на страницу оплаты; - повторный webhook; - изменение количества товаров; - некорректно заполненную форму; - работу корзины; - мобильную версию. Сайт уже существует, полностью создавать его с нуля не требуется. Сайт самописный, не Tilda / WordPress / Shopify. Нужен исполнитель, который сможет выполнить задачу под ключ, включая frontend, backend и интеграцию ЮKassa. В отклике прошу указать: - итоговую стоимость; - срок; - что входит в стоимость; - что потребуется предоставить с моей стороны; - работали ли ранее с API ЮKassa. Просьба указывать стоимость за весь перечисленный объём, а не только за подключение платёжной формы ЮKassa.
Москва Фрилансеры