Внедрение CRM — удалённая работа в Москве

С системой будет работать: руководство, маркетинг, отдел продаж, логистика, контакт-центр, служба персонала, техподдержка. Всего сотрудников: 60 человек. Нам необходимо в битриксе 24 сделать внутреннюю crm-систему с дополнениями. График работы, Отпуска, Оргструктура, База знаний, Должностные инструкции, Зарплата и KPI. В разделе «График работы» руководитель выбирает месяц и свой отдел и видит сотрудников в виде таблицы/календаря. По каждому дню фиксируется смена, время начала и окончания, отпуск, удалённая работа, половина смены и другие статусы. В «Отпусках» отдельная таблица план/факт по сотрудникам и месяцам. Если в рабочем графике сотруднику проставлен отпуск, соответствующие дни должны учитываться в фактическом отпуске. В «Оргструктуре» — отделы ? должности ? сотрудники ? руководители. Именно к должности будет привязываться система финансовой мотивации. Например, сотруднику назначили должность «Авитолог» — система автоматически показывает только KPI и формулу, предусмотренные для авитолога. В разделе «Зарплата и KPI» руководитель открывает сотрудника и видит примерно: оклад ? KPI ? показатели и их веса ? факт выполнения ? премии ? штрафы ? удержания ? итоговую зарплату. Ниже — история расчётов по месяцам. Старые расчёты после изменения новой формулы не пересчитываются. Также необходима возможность добавления переменных в виде числа и процента. Для роли руководителя в картчоке сотрудника необходимо добавить кнопки «Добавить премию» / «Добавить штраф» / «Добавить удержание» с суммой, датой и комментарием. База знаний и должностные инструкции будут отдельными разделами. HR и администратор смогут добавлять документы, текст и видео, а доступ можно разделить по отделам и ролям. При этом сотрудник видит только свою информацию и доступные ему материалы, руководитель — сотрудников своего подразделения, HR и администратор — расширенную информацию. Открыть всем сотрудникам просмотр общего графика коллег, при этом редактирование останется только у руководителей и ответственных лиц, также должна быть возможна фильтрация по отделам. Отдельные роли и права доступа, персональная система KPI по должности, история расчётов без пересчёта прошлых периодов, а также отдельные блоки базы знаний и должностных инструкций.

С системой будет работать: руководство, отдел продаж, логистика. Всего сотрудников: 6 человек. Требуется настроить битрикс 24 под специфику работы компании.

С системой будет работать: техподдержка. Всего сотрудников: 100 человек. Нужно настроить пуш уведомление и почту.

С системой будет работать: руководство, логистика, отдел продаж, маркетинг. Всего сотрудников: 15 человек.

Настроить установленную CRM. С системой будет работать: отдел продаж. Всего сотрудников: 3 человека.

С системой будет работать: отдел продаж, маркетинг, техподдержка. Всего сотрудников: 19 человек.

С системой будет работать: руководство, отдел продаж. Всего сотрудников: 250 человек.