Настройка роутеров — работа в Москве

Марка, модель: TP-Link Archer C20. Пожелания и особенности: Проблема в следующем: у провайдера (ЕСК) была авария, отключился интернет. Потом соседи начали писать, что у всех заработал, а у нас так и нет. При подключении выскакивает экран запроса логина и пароля, вводишь - заходит, работает. Делаешь то же самое на другом устройстве, заходит, но перестает при этом работать на первом устройстве. В настройки роутера в браузере не входит вообще ни на одном устройстве. Как-будто слетели какие-то настройки именно в роутере. Провайдер обещали приехать вчера, не приехали. Теперь сказали, что только в понедельник. Так как работаю удаленно, нужно срочно. Возможно, получится без помощи провайдера перенастроить роутер. Перезагрузка роутера не помогает.