Менеджер проектов — работа в Москве

АНО Школа 21. ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ на оказание услуг по осуществлению функций управления проектом в процессе разработки программного обеспечения Заказчик Автономная некоммерческая организация повышения уровня качества образования населения «Школа 21» Срок оказания услуг с даты подписания договора по «30» сентября 2026 г. Назначение услуг Разработка агента финансовых напоминаний и контроля обязательств 1. Цели и задачи 1.1. Цель оказания услуги Обеспечить эффективное управление проектом по разработке программного обеспечения (согласно требованиям Заказчика), гарантирующее достижение целей проекта в установленные сроки, в рамках согласованного бюджета и с заданным уровнем качества. Результатом работы является реализованный продукт, принятый Заказчиком, и закрытый проект без нарушения договорных обязательств. 1.2. Задачи, решаемые в рамках услуги Разрабатываемый инструмент должен обеспечивать выполнение следующих функций: 1. Инициация и планирование. Формирование и согласование с Заказчиком календарного плана (таймлайна), определение вех, этапов работ и контрольных точек. Декомпозиция работ на задачи с назначением ответственных; 2. Формирование и управление командой. Совместно с Заказчиком определение необходимого состава команды (роли, компетенции). Организация эффективной работы распределенной команды исполнителей; 3. Управление сроками и ресурсами. Мониторинг выполнения задач по графику, управление изменениями, перераспределение ресурсов при возникновении отклонений. Контроль трудозатрат исполнителей; 4. Управление качеством. Организация процессов контроля качества на всех этапах (регулярные демонстрации промежуточных результатов, проверка соответствия требованиям, координация процесса приемки); 5. Управление рисками. Идентификация, анализ и мониторинг проектных рисков (технических, организационных, ресурсных). Разработка планов реагирования на риски; 6. Коммуникация и отчетность. Регулярное информирование Заказчика о статусе проекта (прогресс, проблемы, риски) в формате согласованных отчетов (статус-митинги, дашборды, письменные отчеты). Организация эффективной коммуникации внутри команды и с внешними стейкхолдерами. 2. Перечень и объем услуг Наименование услуги Описание услуги Единица измерения Срок оказания услуг Координация работы команды исполнителей и управление проектом Организационное сопровождение проекта, формирование с заказчиком календарно плана, организация эффективной работы распределенной команды, мониторинг выполнения задач по графику, контроль трудозатрат проектной команды, определение и мониторинг проектных рисков, разработка плана реагирования на риски, проверка соответствия результатов работ требованиям. усл. до 30.09.2026 Ведение проектной документации и отчетности (Jira, Confluence, отчеты) Регулярное информирование заказчика о статусе проекта в формате согласованных отчетов (письменные отчеты, встречи, статус митинги), ведение Jira и Confluence, регулярные демонстрации промежуточных результатов, координация процесса приемки результатов работ, сдача-приемка своих работа и закрытие всех договорных обязательств. усл. до 30.09.2026 3. Требования к услуге и исполнителю 3.1. Ограничения по интеграциям (для MVP): • Интеграция со сторонними сервисами в рамках MVP не предусмотрена. • Не требуется интеграция с 1С, Directum, ЭДО, банк-клиентом, API банка или иными внешними системами. • Все документы для демонстрации работы системы загружаются пользователем вручную. 3.2. Требования к передаваемым результатам (материалам) По итогам оказания услуг Исполнитель обязан передать Заказчику следующие материалы: 1. Утвержденный календарный план (таймлайн) проекта с вехами и контрольными точками; 2. Реестр рисков проекта с планами реагирования; 3. Еженедельные/ежемесячные статус-отчеты о ходе выполнения работ (прогресс, проблемы, риски); 4. Итоговый отчет о завершении проекта (сравнение плана/факта по срокам и бюджету, анализ отклонений). 3.3. Требования к месту выполнения услуг Специалист должен осуществлять услуги находясь на территории РФ. 3.4. Требования к тестовой среде Тестирование разрабатываемого решения на промышленном контуре Заказчика не проводится. Все услуги выполняются Исполнителем на тестовых стендах. 3.5. Права на интеллектуальную собственность Исключительное право на все результаты услуг по разработке и модификации ПО в полном объеме (без ограничений) принадлежит Заказчику с момента создания соответствующих результатов услуги и их частей (выражения в объективной форме). Исключительное право на результат интеллектуальной деятельности, созданный Исполнителем в рамках выполнения услуг, но не предусмотренный соответствующей спецификацией, также принадлежит Заказчику с даты его создания (выражения в объективной форме). 3.7. Гарантии отсутствия нарушений прав третьих лиц Исполнитель гарантирует, что при выполнении услуг по разработке и модификации ПО не будут нарушены авторские, смежные и иные права третьих лиц. 3.8. Требования к кибербезопасности В целях соблюдения требований кибербезопасности Заказчика Исполнитель обязуется выполнять условия, изложенные в соответствующем Положении к договору, а также заполнить форму обязательства о соблюдении требований кибербезопасности. 3.9. Метрики оценки качества Оценка качества разработанного решения осуществляется на основании следующих метрик: 1. Критическая метрика (блокирующая). Соблюдение сроков завершения проекта. Проект должен быть сдан в согласованный финальный срок (дата завершения всех услуг); 2. Качество и своевременность отчетности; 3. Удовлетворенность Заказчика. Отсутствие формальных претензий к качеству коммуникации и процессу управления. Оценка Заказчика по итогам проекта (опрос/интервью) не ниже 4 из 5. 4. Порядок приемки услуг 4.1. Общий порядок сдачи-приемки 1. Приемка выполненных услуг осуществляется в соответствии с утвержденным Сторонами таймлайном (календарным планом). 2. По завершении этапа Исполнитель формирует отчет о выполненных услугах по форме, предоставленной Заказчиком. 3. Окончательный срок реализации проекта (дата завершения всех услуг) определяется Заказчиком и Исполнителем совместно и фиксируется в дополнительном соглашении или графике не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты начала проекта. 4.2. Сроки и процедура предоставления обратной связи 4. Срок приемки материалов (программного обеспечения) составляет до 3 (трех) рабочих дней. В течение этого срока Заказчик предоставляет Исполнителю мотивированную письменную обратную связь. 5. Исполнитель обязан устранить выявленные замечания и внести правки в разработанное обеспечение в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения обратной связи от Заказчика. 4.3. Критерии приемки (условия, при которых услуги считаются выполненными) Результаты услуг принимаются при условии полного соответствия следующим требованиям: 1. Проект реализован в полном объеме в соответствии с утвержденным календарным планом (таймлайном) и требованиями Заказчика; 2. Все этапы услуг завершены; 3. Переданы все материалы в полном объеме и в согласованные сроки (ведение Jira, презентационные материалы, отчеты по спринтам); 4. Заказчиком принят финальный результат (программный продукт) без замечаний или с замечаниями, которые не являются блокирующими для эксплуатации; 5. Отсутствуют неразрешенные конфликты или открытые вопросы между командами на момент финальной приемки.