Составить претензию. Спор: по правам потребителей. Спор с исполнителем по договору на разработку дизайн-проекта интерьера квартиры в Москве и последующее сопровождение ремонта под ключ. Договор заключён в июне 2025 года с ИП (физлицо-заказчик, применяется ЗоЗПП). Ситуация: прошло более 13 месяцев, ремонт не начат, проектная документация в окончательном виде не сдана, коллажи не согласованы. Оплата внесена в полном объёме - по основному договору и по дополнительному соглашению. Исполнитель обосновывает просрочку непредоставлением сведений со стороны заказчика, при том что часть этих обязанностей прямо возложена на него самого допсоглашением. Со стороны подрядчика получена встречная досудебная претензия с требованием возмещения расходов. Что нужно: Правовой анализ пакета документов (договор, допсоглашение, ТЗ, переписка, платёжные документы). Оценка встречной претензии подрядчика и подготовка мотивированного ответа на неё. Подготовка досудебной претензии об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных средств с расчётом неустойки по ст. 28 ЗоЗПП. Стратегия: оценка перспектив взыскания и рисков, рекомендация - досудебное урегулирование или суд. При необходимости - подготовка искового заявления и представительство (обсуждается отдельно). Требования к специалисту: практический опыт в спорах по договорам подряда и оказания услуг в сфере ремонта/строительства/дизайна интерьера; опыт применения Закона о защите прав потребителей (ст. 28, 29, 13, 15); понимание процедур согласования перепланировок и требований Мосжилинспекции - плюс; готовность показать 2-3 примера аналогичных дел (можно обезличенно) и результат по ним. Формат: удалённо, документы передам в электронном виде. Оплата - обсуждается: фикс за подготовку претензии, дальнейшее сопровождение отдельно. Прошу указать в отклике: стоимость подготовки претензии, срок и опыт по аналогичным делам.