Ремонт компьютеров — работа в Москве

Включается, загрузка не происходит, экран остается чёрным. Сохранить все данные с компьютера. Стационарный компьютер. Количество компьютеров: 1 шт. Пожелания и особенности: При включении компьютера экран работает. Потом при входе в учётную запись черный экран и курсор. Диспетчер задач работает, перезапуск explorer не помогает. Через rstrui тоже не получается. Произошло это после того как в безопасном, именно режиме через F4, провели чистку угроз антивирусником доктор веб. Программа попросила перезапустить компьютер и после этого в безопасном режиме и в обычном такая ситуация.