Внедрить CRM с нуля. С системой будет работать: руководство, маркетинг, отдел продаж, контакт-центр, логистика, техподдержка. Всего сотрудников: 100 человек. Ищем бизнес-аналитика по Битрикс24 (реальный проектный опыт 2–4+ лет) Мы — интегратор Битрикс24. Ищем не исполнителя «по ТЗ», а специалиста-аналитика, который сам создаёт ТЗ — на основе глубокого анализа бизнеса клиента. Проекты разных отраслей, масштаб — от облака до коробки и Enterprise. Кто нам нужен Аналитик, который уже делал это руками минимум 2–4 года на живых бизнес-процессах компаний из разных отраслей (производство, услуги, торговля, логистика, медицина — чем шире, тем лучше). Не «настройщик воронок», а специалист, который: - Проектирует бизнес в голове уже во время диалога. На первом же созвоне с клиентом, опираясь на свой опыт и экспертизу, формирует представление, как будет работать его бизнес в системе, и задаёт вопросы, которые клиент сам себе не задавал. Это главный маркер экспертности, который мы проверяем на собеседовании. - Чётко снимает бизнес-требования и переводит хаос клиента в структуру AS-IS ? TO-BE, BPMN-схемы, User Stories, ТЗ, понятное интегратору и разработчику. - Погружается в сложные архитектуры и мультимодальность несколько Битрикс24-порталов, связанных между собой на разных уровнях; связки с 1С (в т.ч. несколько конфигураций 1С в одном контуре); облако / коробка / Enterprise и их ограничения. - Работает с доменной методологией декомпозиция по доменным уровням, где чётко определён верхний уровень (стратегический контур бизнеса) и от него выстраиваются уровни процессов, данных и интеграций. - Понимает инструментарий платформы не по маркетингу, а по практике дизайнер БП, смарт-процессы, RPA, REST API, low-code-приложения, точки применения AI (скоринг, генеративные ассистенты, предиктивная аналитика) — и всегда со встречным вопросом «какую измеримую пользу это даст бизнесу». Что предстоит делать (по каждому проекту) 1. Созвон/видеовстреча с клиентом погружение в структуру компании, отделы, роли, текущие процессы. 2. Предпроектное обследование аудит AS-IS, поиск узких мест, «токсичных» операций и скрытых издержек; проектирование целевой модели TO-BE. 3. BPMN-схемы текущих и целевых процессов. 4. ТЗ для интегратора/разработчика + оценка рисков и способов их минимизации. 5. Согласование документа с проект-менеджером и клиентом, передача в реализацию. Результат работы — единый документ ППО (AS-IS/TO-BE) + BPMN + ТЗ, подтверждённый клиентом и утверждённый менеджером. Обязательные требования - Опыт бизнес-аналитики на проектах внедрения Битрикс24 от 2 до 4+ лет — именно проектный, с реальными компаниями, не курсы и не «внутренний портал своей фирмы». - Кейсы из разных отраслей — попросим рассказать минимум о 2–3 проектах какой был бизнес, что спроектировали, что изменилось. - Уверенный BPMN, методологии AS-IS/TO-BE, снятие требований в интервью. - Опыт со сложными конфигурациями коробка/Enterprise, интеграции с 1С, мульти-портальные схемы — будет решающим плюсом. - Грамотная речь, умение вести встречу с собственником и с рядовым сотрудником одинаково уверенно. Условия - Сотрудничество как СМЗ или ИП - Официальный договор, NDA, работа в нашей проектной среде, ЭДО. - Оплата — за результат (согласованный пакет документов по проекту), сумма обсуждается по итогам интервью и зависит от масштаба проекта. Как откликнуться В отклике коротко 2–3 проекта (отрасль, масштаб, что спроектировали, какая была архитектура), ваш формат (самозанятый/ИП) и желаемая ставка за проект-документ. Отклики «готов обсудить» без кейсов не рассматриваем. Прошу присылать реальные ТЗ, не сфабрикованные, не скопированные у сторонних специалистов.