Ремонт проекторов — работа в Москве

проблема с фокусировкой. Марка проектора: luckyroad. Спустя 5-6 Разов использования проектора, при очередном включении проектор автоматически начал настройку фокусировки, и не смог вернуться в нужную фокусировку. Настройки авто и ручной режим не работают. Звук вращения внутри короба присутствует, но ощущение что физически все же фокусировка не вращается. Сам проектор в рабочем состоянии. Не падал. Стоял на месте, но просто фокусировка не восстанавливается. Подскажите пожалуйста, Как можем решить проблему?.