Телемаркетинг — удалённая работа в Москве

Холодные продажи, горячие продажи, проведение опроса или исследования, обработка заказов. Продукт: Металлопрокат. Цель опроса/исследования: Узнавать откуда ( с какой площадки) узнали о нас;. Базы клиентов нет. Скрипт разговора есть. Постоянная работа (полная занятость). Цели: Повторные продажи. Предложить сопутствующие товары: например, если клиент покупал арматуру, предложить швеллеры или уголки. Информирование о новинках. Сообщить о поступлении новых видов металлопроката или специальных покрытий. Акции и спецпредложения. Уведомить о сезонных скидках, распродажах остатков или бонусах за объём. Сбор обратной связи. Узнать мнение о качестве продукции, сроках поставки, работе менеджеров. Планирование будущих закупок. Выяснить планы клиента на ближайшие месяцы, согласовать предварительные объёмы. Укрепление отношений. Поддерживать контакт, чтобы оставаться в приоритете при выборе поставщика. Напоминание о себе. Если клиент давно не делал заказов, напомнить о компании и её возможностях. Детали процесса: Оператор обращается к клиенту по имени, напоминает о предыдущих сделках. Делает персонализированное предложение на основе истории закупок. Предлагает индивидуальные условия для постоянных клиентов. Согласовывает даты будущих контактов или поставок. Звонки холодной базе (холодные звонки) Цели: Выявление потенциальных клиентов. Найти предприятия, которым может понадобиться металлопрокат. Формирование базы заинтересованных. Превратить «холодных» контактов в «тёплую» аудиторию. Презентация компании. Рассказать о преимуществах поставщика: ассортимент, цены, логистика, гарантии. Назначение встречи. Договориться о личной встрече с ЛПР (лицом, принимающим решения). Отправка коммерческого предложения (КП). Получить e?mail для рассылки прайса и каталога. Анализ рынка. Собрать информацию о потребностях разных сегментов (строительство, производство, ЖКХ и т.?д.). Тестирование спроса. Проверить интерес к новым позициям или нестандартным решениям. Знание продукта: разбирается в видах металлопроката (арматура, швеллеры, трубы, листовой металл и т.?д.); понимает технические характеристики (марки стали, диаметры, сечения, ГОСТы); знает сферы применения разных видов металла. Понимание бизнес?процессов клиента: ориентируется в потребностях отраслей (строительство, машиностроение, ЖКХ, производство); понимает логику закупок и сезонность спроса. знает сроки и варианты доставки; разбирается в условиях оплаты (отсрочка, предоплата, поэтапная оплата); понимает нюансы хранения и обработки металла.

Проведение опроса или исследования. Цель опроса/исследования: привлечь клиента на вебинар. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Обзвонить базу и предложить прийти на бесплатный Вербина.

Цель опроса/исследования: Переустановить аккаунт на Айфоне. База клиентов есть. Скрипт разговора не готов. Блокировка аккаунта мошенниками.

Проведение обзвонов. Холодные продажи, обработка заказов, проведение опроса или исследования. Продукт: Брендингоаые услуги: разработка позиционирования, названия и айдентики бренда, рекламных материалов, дизайна упаковки. Цель опроса/исследования: Глубинные интервью / опросы ЦА. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Постоянная работа (полная занятость). Вакансия: личный ассистент в брендинговое агентство Ищем ответственного личного ассистента — ideally с небольшим опытом в брендинге, маркетинге или дизайне. Что нужно делать: * Личные поручения: опубликовать объявление, подготовить заявление, найти информацию * Брендинг: общаться с клиентами, готовить коммерческие предложения и договоры, заполнять приложения и акты, вести проектные чаты; * организовывать созвоны и презентации, передавать файлы клиентам, координировать работу дизайнера; * помогать с маркетинговыми исследованиями: проводить глубинные интервью и опросы, анализировать рынок, конкурентов и целевую аудиторию; * готовить портфолио под запросы клиентов (по шаблону агентства) и мудборды для презентаций. Условия: * оклад — 10 000 руб.; * бонусы — процент от суммы контракта за каждый блок: * * 5–10 % — за исследования; * 10 % — за подписанный контракт и документооборот; * 5 % — за ведение проекта * Средняя сумма контракта — 300 000 руб. С одного контракта сотрудник получает 15-25%. Частичная занятость по 3 часа в день, с доступностью с 10:00-18:00, с последующим переходом на нагрузку фултайм (если ведение 5-7ми проектов в месяц), с соответсвующей заработной платой. Мы — агентство полного цикла: специализируемся на разработке позиционирования брендов, айдентики и лендингов, рекламных материалов. Работаем в том числе с дизайном в FMCG сегменте (упаковка продуктов). Любим брендинг, любим наши проекты и высоко оцениваем вовлеченную команду. Если вы разделяете наши ценности и готовы стать связующим звеном между стратегией и креативом — мы будем рады с вами познакомиться! ??Ждём ваше резюме и краткое сопроводительное письмо с примерами работ (если есть проекты) на почту [Email скрыт] или в телеграм@onega.agency.

Цель опроса/исследования: Доп заработок. Базы клиентов нет. Скрипт разговора не готов. Любые.

Цель опроса/исследования: Нужно обзвонить 300 чел, узнать их впечатление после мероприятия, задать вопросы. Скорее всего, многие не возьмут трубку, обзвонить нужно всех. База клиентов есть. Скрипт разговора есть.