Защита прав потребителей образовательных услуг — работа в Москве

Юридическая помощь потребителю. Проблемы с возвратами. Пожелания и особенности: Два дня не могли прислать курьера и принять у меня возвраты. Хотя я несколько раз вызывал курьера по клику. Позавчера ждал несколько часов, вчера ещё дольше. В пятницу вечером курьер всё таки забрал возвраты, но только что на электронную почту мне пришли сообщения о якобы отмен?нных заявках на возвраты, хотя я ничего не отменял. Деньги заплатил, товары не подошли, их вернул. Товаров нет, денег тоже нет. Вернуть должны примерно 5 тысяч рублей.

Юридическая помощь потребителю. Навязали дополнительные ненужные услуги.

Юридическая помощь потребителю. Передумал проходить обучение. Пожелания и особенности: Реально ли вернуть деньги за непройденное доконца обучение у онлайн школы skillbox. Начало обучения 02.2023 Бросил обучение 09.2023.

Юридическая помощь потребителю. Оказали некачественную услугу. Пожелания и особенности: Отчислен из магистратуры за «академическую задолженность», хотя вовремя сдавал работы – вуз их не проверял. Нужен юрист по образовательному праву. Добрый день. Ищу юриста, специализирующегося на спорах с вузами (образовательное право). Ситуация следующая. Я студент магистратуры, очная форма, платное отделение. В конце 2-го семестра у меня образовалась задолженность по трём дисциплинам. Однако причина не в моём бездействии, а в организационных проблемах со стороны университета. С декабря 2025 года по июнь 2026 я добросовестно пытался закрыть долги: · Письменно обращался к преподавателям и куратору, просил объяснить порядок сдачи. · Загрузил все положенные работы (лабораторные, практикумы, ситуационные задания) в систему дистанционного обучения – ещё задолго до окончания семестра и в установленные сроки пересдач. · Регулярно звонил в деканат, просил уведомлять меня о пересдачах – уведомлений не получал. Ключевые факты (подтверждены скриншотами из личного кабинета и детализацией звонков): 1. По одной из дисциплин доступ к пересдаче открыт только 13.05.2026 (за 3 недели до окончания срока), при этом учебные материалы отсутствовали. 2. Мои работы, загруженные 06.03.2026, так и не были проверены – в системе до сих пор стоит «Оценка не выставлена». 3. По другой дисциплине я вёл переписку с преподавателем с декабря 2025 года, выполнил все его указания, загрузил лабораторные работы – они тоже не проверены. 4. Преподаватели по дисциплинам с задолженностью фактически были назначены только 13.05.2026 (подтверждено сообщением куратора). До этого мне было не к кому обращаться за проверкой. 5. После назначения преподавателей (04.06.2026) я написал каждому лично – реакции не последовало. 6. С куратором согласовали онлайн-пересдачу на [Телефон скрыт] в 19:00, но из-за технических проблем со стороны вуза подключиться не удалось. Несмотря на все мои действия, меня отчислили по основанию «академическая задолженность и недопуск к ГИА». Об отчислении узнал случайно спустя долгое время – приказ даже не был мне направлен. Что нужно: · Оценить перспективы обжалования приказа об отчислении. · Помочь составить жалобу в апелляционную комиссию вуза, а при необходимости – в Рособрнадзор и суд. · Добиться восстановления в вузе, предоставления срока на ликвидацию задолженности и допуска к государственной итоговой аттестации. Все доказательства (скриншоты с датами, переписка, детализация звонков) у меня есть. Готов предоставить в обезличенном для вас виде. Бюджет – обсуждаем. Заранее спасибо за отклики.

Юридическая помощь потребителю. Вернуть деньги за курс. Пожелания и особенности: Я и мой молодой человек приобрели 2 онлайн курса «психолог-консультант», но в связи с определенными обстоятельствами не стали его проходить, прошли буквально 1%. Курс был куплен в 2024 году.

Юридическая помощь потребителю. насчитали доп. сумму.