Системная интеграция — удалённая работа в Москве

Сфера деятельности: стоматология. Необходимо узнать цену на: 1. Автоматизация рутины ассистента (снижение зависимости от персонала). Внедрить единую цифровую систему, которая возьмет на себя ведение расписания, листа ожидания, автоподготовку кабинета (подсказки по материалам) и контроль остатков. Это исключит «человеческий фактор» и позволит любому сотруднику подхватить процессы без потери качества. 2. Внедрение автоматических напоминаний для пациентов. Настроить систему рассылок (СМС/мессенджеры) за 24 и 2 часа до визита, чтобы минимизировать количество «пустых кресел» и сократить потери от неявок. 3. Запуск системы возврата «ушедших» пациентов (Retention). Разработать модуль, который автоматически отслеживает сроки последнего визита, невыполненные планы лечения и формирует список пациентов, которым пора напомнить о себе (для гигиены, осмотра или продолжения лечения) — это источник «чистой» прибыли без затрат на рекламу. 4. Организация онлайн-записи 24/7. Интеграция виджета записи на сайт/в соцсети, чтобы пациенты могли бронировать время самостоятельно в любое время суток, не дожидаясь ответа администратора в рабочее время. 5. Автоматическое закрытие «окон» через лист ожидания. Настроить логику, при которой система при отмене записи автоматически предлагает освободившееся время следующему пациенту из листа ожидания (или уведомляет администратора с готовым списком замен), чтобы рабочее время врача не простаивало. 6. Обработка пропущенных вызовов (без потери пациентов). Настроить голосовое меню (автоответчик) с предложением оставить заявку или перейти в онлайн-запись для звонков после смены, а также вести автоматический учет пропущенных номеров для обязательного обратного обзвона на следующий день.

С системой будет работать: руководство, маркетинг, отдел продаж, техподдержка, служба персонала, контакт-центр, логистика. Всего сотрудников: 30 человек. Ищем опытного специалиста (частного интегратора или небольшую команду) для долгосрочного сотрудничества по внедрению и развитию Битрикс24. Необходим перенос действующей CRM из amoCRM в Битрикс24 с сохранением структуры данных и дальнейшая настройка бизнес-процессов. Это не разовая задача — планируем поэтапно полностью автоматизировать работу компании. Что необходимо сделать на первом этапе: Перенос базы клиентов и сделок из amoCRM в Битрикс24. Перенос истории коммуникаций (если технически возможно). Перенос полей, тегов, задач и воронок. Настройка структуры CRM. Настройка пользователей и прав доступа. Проверка корректности переноса данных. Что планируется далее: Автоматизация бизнес-процессов. Настройка задач и чек-листов. Настройка карточек клиента и мероприятия. Автоматизация документооборота. Настройка аналитики. Интеграции с телефонией, почтой, WhatsApp, IIKO и другими сервисами. Дальнейшее внедрение AI-инструментов. Просьба сразу указать: стоимость переноса из amoCRM; стоимость часа дальнейших работ; минимальный объем работ; примеры похожих проектов; формат взаимодействия. В отклике кратко опишите, как бы вы организовали перенос из amoCRM в Битрикс24 и что считаете самым важным на этапе проектирования CRM.

С системой будет работать: отдел продаж, руководство. Всего сотрудников: 5 человек. Пожелания и особенности: **Техническое задание по доработке Bitrix24** Необходимо выполнить следующие работы: 1. **Настроить удобный календарь отгрузок** в Bitrix24. * Календарь должен быть наглядным и удобным для ежедневной работы. * Необходимо помочь с настройкой логики отображения и работы с отгрузками. 2. **Доработать систему складского учета.** * Помочь корректно настроить учет склада. * Доработать существующую логику прихода, расхода и остатков материалов. 3. **Изменить шаблоны коммерческого предложения и счета.** * Привести шаблоны к нужному виду. * При необходимости добавить или изменить поля и оформление. 4. **Настроить автоматическое дублирование счета в другую воронку.** * После создания или оплаты счета (в зависимости от согласованной логики) необходимо автоматически создавать связанную сущность в другой воронке. 5. **Дополнительные доработки.** * После выполнения основных задач возможны дополнительные работы по Bitrix24 по мере возникновения новых потребностей.

С системой будет работать: отдел продаж. Всего сотрудников: 1 человек. Требуется из каталога товаровов БТ24 (выгруженный из 1С УТ) передавать в 1С УТ характеристику номенклатуры, заполняемую при оформлении сделки (размер товара). Пример. Из 1С УТ выгрузили лист При оформлении сделки в БТ24 указали длину листа 2 метра При передачи сделки в 1С УТ в виде документа Заказ покупателя, в доработанном поле этого документа передается значение 2 метра из сделки БТ24 И там и там - поля не стандартные.

С системой будет работать: отдел продаж. Всего сотрудников: 12 человек. Необходимо экспортировать данные в Excel, после этого склеить с данными из интернета по ИНН , в результате чего добавятся следующие характеристики о контрагенте -Выручка -Банкрот или нет и т.д.

С системой будет работать: отдел продаж, контакт-центр. Всего сотрудников: 2 человека. Пожелания и особенности: Необходимо запустить и обучить Битрексу 2 человек. Отдел продаж (менеджер и руководитель).

С системой будет работать: руководство, отдел продаж, контакт-центр. Всего сотрудников: 10 человек. Настройка и небольшой экскурс для сотрудников для легкого входа в работу с системой.