Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° CRM
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Π΄Π»Ρ ΡΠΈΡΠ΅ΠΉΠ»Π°. Π€ΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»: Π£ΡΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΊ (Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ). ΠΠ°Π΄Π°ΡΠΈ ΠΈ Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π½ΠΈΡ Π΄Π»Ρ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΠΎΠ². ΠΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ Ρ 1Π‘ (Π²ΡΠ³ΡΡΠ·ΠΊΠ° Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ², ΠΎΡΡΠ°ΡΠΊΠΎΠ², ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ). ΠΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ Ρ ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½ΠΈΠ΅ΠΉ (Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ, Π·Π°ΠΏΠΈΡΡ ΡΠ°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΎΠ²). ΠΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ Ρ ΠΏΠΎΡΡΠΎΠΉ ΠΈ ΠΌΠ΅ΡΡΠ΅Π½Π΄ΠΆΠ΅ΡΠ°ΠΌΠΈ (Telegram, WhatsApp). Π€ΠΎΡΠΌΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡΡΡΡΠΎΠ² (Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠ°, KPI, ΠΏΠ»Π°Π½/ΡΠ°ΠΊΡ). ΠΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡΠ½Π°Ρ Π²Π΅ΡΡΠΈΡ (Π°Π΄Π°ΠΏΡΠΈΠ² ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅). Π ΠΎΠ»ΠΈ ΠΈ ΠΏΡΠ°Π²Π° Π΄ΠΎΡΡΡΠΏΠ°. ΠΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ: [Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, 10β15]. ΠΡΠ΄ΠΆΠ΅Ρ: ΠΎΠ±ΡΡΠΆΠ΄Π°Π΅ΡΡΡ.
ΠΠ°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠ° YCLIENTS
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
Π‘ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠΎΠΉ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ: ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²ΠΎ, ΠΎΡΠ΄Π΅Π» ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³, ΡΠ»ΡΠΆΠ±Π° ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»Π°. ΠΡΠ΅Π³ΠΎ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²: 3 ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°. 1. ΠΡΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²Ρ ΡΡΠΎΠΊΠΎΠ² ΠΈ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅ 2. Π£Π²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ± ΠΎΠΊΠΎΠ½ΡΠ°Π½ΠΈΠΈ Π°Π±ΠΎΠ½Π΅ΠΌΠ΅Π½ΡΠ° 3. ΠΠ²ΡΠΎΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΠ°(Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π»ΠΊΠ°) 4. 3 ΠΊΠ°ΡΠ΅Π³ΠΎΡΠΈΠΈ ΡΠΏΠΈΡΠΊΠΎΠ² ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² (Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠΈ) - Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΠΈΠ΄Ρ - Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΡΡΡΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ - Π·Π°ΠΌΠΎΡΠΎΠ·ΠΊΠ° - ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΡΠ°Π»ΠΈ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΡΡ Π²ΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅ 5. ΠΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½ΠΎΠ²ΡΡ
Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ².
ΠΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅ Π² CRM
Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Π° ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° Π½Π° Π΄ΠΎΠΌΡ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
Π’Π΅ΠΌΠ°: ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Ρ CRM, ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ, ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° Ρ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠΎΠΉ, Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΡΡΠΊΡΡΡΠΎΠΉ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ, ΠΏΠ»Π°Π½ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΠΎΡΡΡΡΡ, ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° Ρ Π²Π½ΡΡΡΠ΅Π½Π½Π΅ΠΉ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ, ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° Ρ ΠΏΠΎΡΡΠΎΠΉ, ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½ΠΈΠ΅ΠΉ. ΠΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ Π½ΡΠ»Ρ. Π€ΠΎΡΠΌΠ°Ρ ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ: ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ. Π‘Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΊΠ°Ρ ΠΎΠ± ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ Π½Π΅ Π½ΡΠΆΠ΅Π½.
Π‘ΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ½Π°Ρ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
ΠΠ²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ. Π‘ΡΠ΅ΡΠ° Π΄Π΅ΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ: Π½Π΅ΡΡΠ΅Π³Π°Π·ΠΎΠ²ΠΎΠ΅. ΠΡΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΡΡΠ°Π²ΠΈΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΠΈ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ ΠΏΠΎ ΠΎΡΠΈΡΡΠΊΠΈ ΠΏΠΎΠΏΡΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π³Π°Π·Π° . ΠΡΠΆΠ½ΠΎ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Π½Π°ΡΠΎΡΠΎΠ² , Π΄Π°ΡΡΠΈΠΊΠΎΠ², Π° ΡΠ°ΠΊ ΠΆΠ΅ Π²ΡΡΡΡΠΎΠΈΡΡ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡΡΡ Π²ΠΈΠ·ΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ SCADA.
ΠΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ amoCRM
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
Π’Π΅ΠΌΠ°: ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° Ρ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠΎΠΉ, ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ, Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΠΏΠ»Π°Π½ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΠΎΡΡΡΡΡ, ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° Ρ ΠΏΠΎΡΡΠΎΠΉ, ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½ΠΈΠ΅ΠΉ, ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Ρ CRM, ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΡΡΠΊΡΡΡΠΎΠΉ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ. ΠΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ Π½ΡΠ»Ρ. Π€ΠΎΡΠΌΠ°Ρ ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ: ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ. ΠΡΠΆΠ΅Π½ ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΊΠ°Ρ ΠΎΠ± ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ.
ΠΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ Π‘ΠΠΠ‘
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
ΠΠ°ΡΡΡΠΎΠΈΡΡ ΡΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½Π½ΡΡ CRM. Π‘ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠΎΠΉ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ: Π»ΠΎΠ³ΠΈΡΡΠΈΠΊΠ°, ΠΡΡ
Π³Π°Π»ΡΠ΅ΡΠΈΡ. ΠΡΠ΅Π³ΠΎ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²: 3 ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°. ΠΠ΅ΠΎΠ±Ρ
ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΈΡΡ Π²ΡΡΡΠ½ΡΡ Π²ΡΠ³ΡΡΠ·ΠΊΡ Π½ΠΎΠΌΠ΅Π½ΠΊΠ»Π°ΡΡΡΡ Ρ 1Π‘ Π£ΠΠ€ (Π²Π΅ΡΡΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΡ Π²ΠΎ Π²Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ) Ρ Π²ΡΠ³ΡΡΠ·ΠΊΠΎΠΉ Π² Π‘ΠΠΠ‘ ΠΈΠ»ΠΈ Saby.
ΠΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ YCLIENTS
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
ΠΠ½Π΅Π΄ΡΠΈΡΡ CRM Ρ Π½ΡΠ»Ρ. Π‘ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠΎΠΉ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ: ΠΠ΄ΠΌΠΈΠ½ΠΈΡΡΡΠ°ΡΠΎΡΡ ΠΈ ΠΌΠ°ΡΡΠ΅ΡΠ°. ΠΡΠ΅Π³ΠΎ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²: 4 ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°. ΠΡΠΊΡΡΠ²Π°Π΅ΠΌ ΡΠ°Π»ΠΎΠ½ ΠΊΡΠ°ΡΠΎΡΡ, Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΈΡΡ Yclients Ρ Π½ΡΠ»Ρ Π΄Π»Ρ ΡΡΠ΅ΡΠ° ΡΡΠ»ΡΠ³, ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅Π³ΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΌΠ°ΡΡΠ΅ΡΠΎΠ² ΠΈ Ρ.Π΄.