Компьютеры — работа в Москве

Провести диагностику неисправности. Пропадает изображение. Сохранить все данные с компьютера. Стационарный компьютер. Количество компьютеров: 1 шт. Во время работы компьютера отключился один из двух мониторов и показывает “no signal“. Монитор отнесла в ремонт, все порты рабочие, сами кабеля тоже рабочие, монитор легко подключился к компьютеру в пункте ремонта. На всякий случай были заменены все кабеля для монитора. Пыталась поменять порты подключения к видеокарте, переключала монитор в 2 свободных DP через переходник (на мониторе доступен только HDMI) и меняла сам провод HDMI, результаты не поменялись.