Разработка ботов Telegram — удалённая работа в Москве

Задачи чат-бота: сбор информации, информирование клиентов. Продукт: Сервиса. Техзадание есть. Основные функции • Приём текстовых заявок от пользователей • Автоматическое присвоение заявки уникального номера • Сохранение заявок в базе данных • Отправка уведомления администратору о новой заявке • Возможность пользователя просмотреть статус своей заявки • Меню с кнопками для быстрого навигационного выбора • Поддержка команд • /start • /help • /my_requests • Админ?панель внутри бота • Просмотр всех заявок • Изменение статуса заявки • Ответ пользователю Логика работы 1. Пользователь запускает бота и нажимает кнопку Создать заявку. 2. Бот запрашивает текстовое описание проблемы. 3. После получения описания бот создаёт заявку, сохраняет её в базе и отправляет уведомление администратору. 4. Пользователь может в любой момент открыть список своих заявок. 5. Администратор меняет статус, а бот уведомляет пользователя. Требования к технической реализации • Язык программирования Python (рекомендуется aiogram 3.x) • Хранение данных в SQLite или PostgreSQL • Обработка ошибок и логирование • Возможность дальнейшего масштабирования функционала Требования к безопасности • Хранение токена бота вне кода • Ограничение доступа к админ?панели по ID • Валидация входящих данных.