Мессенджер: WhatsApp. Базы клиентов нет. Постоянная работа (полная занятость). !-РАБОТА ТОЛЬКО С ТЕЛЕФОНА-! !-ТЕЛЕФОНЫ APPLE НЕЛЬЗЯ-! !-РАБОТА ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ НАШУ ПРОГРАММУ-! Суть работы: Удаленная подработка, заключающаяся в обработке входящих SMS-сообщений от клиентов компании. Ваша задача — оперативно и вежливо отвечать на вопросы, предоставлять необходимую информацию или перенаправлять запросы в соответствующие отделы. Обязанности: - Чтение и анализ входящих SMS-сообщений. - Формирование грамотных и вежливых ответов в соответствии с инструкциями. - Консультация клиентов по базовым вопросам (часто задаваемые вопросы, статус заказов, акции и т. д.). - Фиксация обращений в системе учета (при необходимости). - Соблюдение установленных сроков ответа (обычно в течение нескольких минут/часов). Требования: - Грамотная письменная речь (русский язык, возможно знание дополнительных языков). - Умение работать с текстовыми шаблонами и быстро находить информацию. - Базовые навыки работы с ПК или смартфоном. - Ответственность и внимательность. - Возможность выделять несколько часов в день (график гибкий или фиксированный, в зависимости от работодателя). Условия: - Работа полностью удаленная (можно выполнять из дома). - Оплата почасовая, за количество обработанных сообщений или фиксированная ставка за смену. - Обучение и инструкции предоставляются. Подходит для: Студентов, мам в декрете, фрилансеров и всех, кто ищет дополнительный заработок без вложений с гибким графиком.