Интеграция Битрикс24 — удалённая работа в Москве

С системой будет работать: руководство, отдел продаж, маркетинг. Всего сотрудников: 3 человека. Что нужно настроить 1. Отдел продаж и маркетинга Подключить сайт, телефонию, электронную почту, Telegram, WhatsApp, MAX, ВКонтакте, Авито и остальные используемые каналы. Все обращения должны автоматически попадать в CRM с указанием источника и рекламной кампании. Настроить распределение заявок между менеджерами. Создать понятную воронку продаж: новая заявка ? консультация ? ипотека ? подбор проекта ? расчёт ? договор ? оплата ? передача в строительство. Настроить задачи, напоминания, контроль пропущенных звонков и заявок без ответа. Настроить отдельное сопровождение клиентов по ипотеке. Исключить дубли клиентов по номеру телефона и электронной почте. 2. Ведение строительства После подписания договора автоматически создавать карточку строительного объекта. В карточке объекта должны быть: заказчик, адрес, проект, стоимость, сроки, текущий этап, ответственные сотрудники и документы. Создать этапы строительства и шаблоны задач по каждому этапу. Настроить ежедневные или еженедельные отчёты прораба. Предусмотреть загрузку фотографий и видеоотчётов по каждому объекту. Фото, видео, проекты, сметы и акты должны храниться отдельно по каждому объекту. Настроить контроль сроков, просроченных задач и отсутствующих отчётов. Сделать удобный канал связи с заказчиком, где он будет видеть только свои отчёты и согласованные документы. 3. Договоры и документы Загрузить наш шаблон договора в Битрикс24. Договор должен автоматически заполняться данными заказчика и объекта. Настроить формирование коммерческого предложения, договора, приложений, сметы, графика платежей, дополнительных соглашений и актов. Подписанные документы должны сохраняться в карточке клиента и строительного объекта. Настроить внутреннее согласование договора перед отправкой клиенту. 4. Аналитика Нужны отчёты: количество заявок по каждому источнику; расходы на рекламу и стоимость заявки; количество квалифицированных клиентов; ипотечные заявки и одобрения; конверсия менеджеров; количество подписанных договоров; сумма договоров и поступивших оплат; причины отказов; активные строительные объекты; объекты с задержкой; выполнение сроков; наличие фото- и видеоотчётов; плановая и фактическая прибыль по объектам, если это возможно настроить внутри Битрикс24. 5. Дополнительно Настроить отделы, сотрудников и права доступа. Менеджеры должны видеть только нужные им сделки, прорабы — только свои объекты, маркетолог — аналитику без паспортных данных клиентов. Настроить обязательные поля и причины закрытия сделок. Перенести имеющуюся клиентскую базу без дублей. Провести обучение сотрудников. Передать инструкции и доступ администратора компании. Предусмотреть гарантийную поддержку после запуска.

С системой будет работать: маркетинг. Всего сотрудников: 10 человек. Разработчик / администратор Bitrix24 Ищем опытного специалиста для постоянной поддержки и развития CRM-системы Bitrix24 на проекте в Индии. Основные задачи: * сопровождение и настройка Bitrix24; * адаптация CRM под бизнес-требования; * настройка воронок, автоматизаций, роботов и бизнес-процессов; * интеграция с сайтом, почтой, телефонией и другими сервисами; * устранение ошибок и улучшение текущих процессов; * взаимодействие с маркетологом и командой в Индии. Требования: * уверенный опыт работы с Bitrix24; * опыт внедрения и развития CRM-систем; * понимание процессов продаж и маркетинга; * умение самостоятельно вести задачи; * английский язык для рабочих созвонов и переписки. Плюсом будет опыт работы с REST API, вебхуками и PHP. Формат работы: удалённо, на постоянной основе. В отклике укажите опыт, примеры проектов, уровень английского.

С системой будет работать: руководство. Всего сотрудников: 8 человек. Пожелания и особенности: Помощь в настройке воронок Идеи для внедрения для улучшения работы с ОП Настройка автоматических дел И авто сделок.

С системой будет работать: руководство. Всего сотрудников: 8 человек. Пожелания и особенности: Помощь в настройке воронок Идеи для внедрения для улучшения работы с ОП Настройка автоматических дел И авто сделок.

С системой будет работать: руководство, отдел продаж, логистика. Всего сотрудников: 7 человек.

С системой будет работать: маркетинг. Всего сотрудников: 20 человек.

С системой будет работать: руководство, маркетинг, отдел продаж, техподдержка. Всего сотрудников: 1 человек. Ищем исполнителя на сдельной основе для настройки и развития Bitrix24 на профессиональном тарифе: оптимизация CRM/процессов, подключение телефонии и почты, интеграция сайтов и сервисов, внедрение новых возможностей. Основные задачи - Bitrix24 (Профессиональный): настройка CRM, воронок и стадий, бизнес?процессов/роботов, прав доступа, шаблонов документов, отчетов. - Внедрение новшеств: анализ релизов Bitrix24, внедрение новых инструментов/виджетов, оптимизация текущих сценариев, минимизация ручной работы. - Телефония: подключение и настройка МТТ, Скорозвон, сквозная привязка звонков к лидам/сделкам. - Почта: создание новых почтовых ящиков и доменов (DNS, SPF/DKIM/DMARC), подключение к Bitrix24, настройка распределения писем по ответственным. - Интеграции: связка почты/телефонии/форм с сайта с Bitrix24 (коннекторы, веб?хуки, REST API), настройка CRM?форм на сайте, передача UTM/рефереров, антидубли, авто?назначение ответственных, уведомления. - Документация и передача знаний: краткие инструкции для команды, обучение пользователей по итогам внедрения. - Поддержка: точечные доработки, контроль корректности работы интеграций. Требования - Уверенная работа с Bitrix24 (Профессиональный тариф) - Опыт работы с телефониями: мтт, скорозвон - Опыт внедрения интеграций телефонии: МТТ, Скорозвон, Новофон - Опыт создания и администрирования почтовых ящиков и доменов, настройка SPF/DKIM/DMARC, подключение почты к Bitrix24. - Понимание API Bitrix24, веб?хуков, коннекторов, основ веб?форм и передачи UTM. - Навыки системного тестирования: сценарии, приемочные критерии, отладка. - Аккуратность с данными: антидубли, права доступа, соответствие требованиям безопасности. Формат: удаленно, сдельная оплата за согласованные задачи. Постановка задач: краткое ТЗ, критерии приемки, фиксированная стоимость и срок. Оплата: после приемки. Как откликнуться - Напишите коротко о вашем опыте: 2–3 кейса по Bitrix24 (телефония/почта/интеграции). - Укажите, с какими провайдерами телефонии работали (МТТ, Новофон, Скорозвон и др.). - Примеры реализованных бизнес?процессов/автоматизаций. - Ставка/прайс или диапазон по типовым задачам и ориентировочная доступность. - Контакты для связи (телеграм/почта). Мини?скрининг (по желанию, ускорит подбор) 1) Как настроите привязку звонков из Скорозвона к Битриксу, если первых контактов нет в CRM? Какие механизмы антидублей используете? 2) Как правильно сделать обязательность полей по стадиям и не дать менеджеру перевести сделку дальше без заполнения ключевых данных? 3) В чём практическая разница между Роботами/Триггерами и Бизнес?процессами? 4) Как настроить распределение лидов по очереди/правилам и назначение ответственного по форме/источнику? 5) Разница между подключением личного ящика пользователя и общим корпоративным ящиком CRM. Как письма попадают в карточки? 6) Как корректно выполнить импорт клиентов/сделок с сохранением связей и ответственностей?.