Веб-разработка. Доработка существующего продукта, разработка с нуля. Сервис для отчетности и статистики, описанный вами, представляет собой многофункциональную платформу, которая должна быть адаптирована под нужды различных ролей: руководителей, администраторов, бухгалтеров и других сотрудников. Вот детализация функционала для каждой роли: --- ### **1. Руководитель - **Текущая очередь**: - Просмотр количества людей в очереди и тех, кто уже прошел. - **Статистика**: - Отчеты за день, месяц, выбранный период (количество посетителей, выручка, среднее время ожидания и т.д.). - **Выплаты**: - Просмотр информации о выплатах (начисленные, ожидающие, завершенные). - Возможность запросить выплату (например, перевод средств на счет). - **Дополнительно**: - Возможность получать уведомления о критических событиях (например, остановка продаж, превышение лимита очереди). --- ### **2. Администратор - **Текущая очередь**: - Просмотр количества людей в очереди и тех, кто уже прошел. - **Статистика**: - Анализ по билетам (типы билетов, количество проданных, возвращенных). - Анализ по посетителям (демография, частота посещений). - **Поиск и фильтры**: - Поиск по номеру билета, телефону, дате и другим параметрам. - **Операции с билетами**: - Возврат билета (полный или частичный). - Перенос даты билета. - Подтверждение возврата по запросу кассира. - **Управление продажами**: - Возможность остановить продажи (например, при достижении лимита). - Окно сверки отчетов продаж (сравнение данных кассы и системы). --- ### **3. Бухгалтер - **Статистика**: - Отчеты за день, месяц, выбранный период (выручка, количество билетов, возвраты). - **Выплаты**: - Просмотр информации о выплатах (начисленные, ожидающие, завершенные). - Возможность запросить выплату. - **Отчеты**: - Скачивание отчетов в формате XLS (Excel) для дальнейшей обработки. --- ### **4. Бухгалтер - **Статистика**: - Отчеты за день, месяц, выбранный период (выручка, количество билетов, возвраты). - **Выплаты**: - Просмотр информации о выплатах (начисленные, ожидающие, завершенные). - Возможность подтвердить выплату (например, после проверки документов). - **Отчеты**: - Скачивание отчетов в формате XLS (Excel). --- ### **5. Администратор - **Текущая очередь**: - Просмотр количества людей в очереди и тех, кто уже прошел. - **Статистика**: - Анализ по билетам (типы билетов, количество проданных, возвращенных). - Анализ по посетителям (демография, частота посещений). - **Поиск и фильтры**: - Поиск по номеру билета, телефону, дате и другим параметрам. - **Операции с билетами**: - Возврат билета (полный или частичный). - Перенос даты билета. - Подтверждение возврата по запросу кассира. - **Управление продажами**: - Возможность остановить продажи (например, при достижении лимита). --- ### **6. Руководитель - **Текущая очередь**: - Просмотр количества людей в очереди и тех, кто уже прошел. - **Статистика**: - Анализ по билетам (типы билетов, количество проданных, возвращенных). - Анализ по посетителям (демография, частота посещений). - **Поиск и фильтры**: - Поиск по номеру билета, телефону, дате и другим параметрам. - **Операции с билетами**: - Возврат билета (полный или частичный). - Перенос даты билета. - Подтверждение возврата по запросу кассира. - **Управление продажами**: - Возможность остановить продажи (например, при достижении лимита). - **Выплаты**: - Подтверждение выплаты (например, после проверки отчетов). --- ### **Технические требования к системе** 1. **Интерфейс**: - Удобный и интуитивно понятный интерфейс для каждой роли. - Возможность настройки dashboard под нужды пользователя. 2. **Безопасность**: - Разграничение доступа по ролям. - Шифрование данных и защита персональной информации. 3. **Интеграция**: - Интеграция с кассовыми системами, банковскими сервисами и CRM. 4. **Уведомления**: - Возможность настройки уведомлений (email, SMS, push-уведомления). 5. **Масштабируемость**: - Возможность добавлять новые объекты (например, другие аквапарки или аттракционы). --- ### **Преимущества - **Централизованное управление**: Все данные и операции в одном месте. - **Гибкость**: Возможность адаптации под нужды разных ролей. - **Прозрачность**: Четкая статистика и отчеты для принятия решений. - **Автоматизация**: Уменьшение ручного труда за счет автоматизации процессов (например, выплаты, возвраты).